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ベルタ育毛剤の定期解約方法と返金保証の条件をまとめてみた

ベルタ・定期便・解約方法・返金保証
丸子
丸子
ベルタ育毛剤の定期便はとっても便利。

毎月決まった日に届けてくれる為、わざわざ毎月購入する必要もなく、買い忘れもありませんよね。

髪子
髪子
また、定期便ならば最安値で購入できるということもあり、ほとんどの方がこの定期便での購入をされているはず。

定期便の申込みはとても簡単ですが、定期便の解約方法はメーカーごとに様々な決まりがあり、中には解約に条件が必要な場合もあります。

ベルタ育毛剤の定期便も解約方法は条件があり、良く調べておかないと思っていたのと違う!となりかねません。

そこで今回はベルタ育毛剤の定期解約方法に加え、返金保証の条件などもまとめてみました。

ベルタ育毛剤の解約は最低でも6回分の定期購入後

ベルタ・定期便・解約

まずベルタ育毛剤の定期便を解約するには、6回分の定期購入後から可能になります。

ベルタ育毛剤の定期便は以下のような価格となっています。

初回特別価格・・・1,980円(税抜)

2回目以降・・・4,980円(税抜)

そして最低6回分の定期購入が必須となっていますので、6ヶ月分の合計金額は26,880円

都度購入で6回分購入となると35,880円なので、定期便の方が9000円もお得になります。

購入するなら定期便を選ぶのは当然ですね。

ただ、定期便の場合でもやむを得ない場合は途中解約もできるようで、その場合は単品価格の5,980円だけ支払えば解約できるケースもあるようなので詳しくは「こちらの返金制度
をご確認ください

では、どうして6回分の定期購入が必須となっているのか?

理由としては、育毛剤を1ヶ月使用した程度では目に見えるような効果はほとんど現れないから、です。

髪の毛は人それぞれヘアサイクルの周期が違う為、育毛剤を使用して強い髪の毛が育つ頭皮環境になっても、すぐに生えてくるとは限りません。

産毛のように目に見えた効果が出るには、最低でも3ヶ月~6ヶ月ほどは根気よく育毛剤を使用する必要があります。

だからこそ、ベルタ育毛剤は6ヶ月は最低でも使ってほしい、という想いから定期便の回数縛りを設定しているのでしょう。

髪子
髪子
育毛剤は基本的に効果は緩やかに現れてくるものです。

どうしても6ヶ月ほどは使い続けなければ、なかなか目に見えた変化は出てきません。

6回分は必ず購入しなければいけない、というとなんだか強制されているように感じてしまいますが、どちらにしても最低6ヶ月は使わないと自分に合った育毛剤なのかどうかの判断は難しいもの。

そう考えれば、こういった回数縛りもあってないようなものですよね。

ベルタ育毛剤の定期便解約方法【電話かメール】

ベルタ・解約・電話
ベルタ育毛剤の定期解約方法についてまとめてみました。

基本的に「次回お届け日の10日前までに電話かメールで連絡することで、定期便の解約が可能」となります。

電話・メール、それぞれの手続き方法は以下の通りです。

電話連絡

丸子
丸子
電話で解約するには0120-953-372に電話連絡すればいいんだよね?
髪子
髪子
そうね。

ただし受付時間は平日の9時30分~19時までとなっているから、土日を挟んでうっかり次回お届け日の10日前を過ぎてしまわないように注意しましょう。

丸子
丸子

そっか、早めに連絡するのがいいんだね。

髪子
髪子
土日が休みの人などは時間を作って電話する必要がありますから、その点では少し面倒かもしれません。

ですがメールとは違い直接相手に解約の旨を伝えることができるので、手続きが手っ取り早いという利点がありますね。

メールお問い合わせ

丸子
丸子

ベルタ育毛剤はメールのお問い合わせでも解約できるの?

髪子
髪子

以前はメールで受け付けて無かったようですが、現在ではメールフォームからでも解約を受け付けています。

公式サイトのお問い合わせから、メールフォームに飛ぶことができるので、そこに解約の旨と解約理由を記載して送信すればOK。

ただし、きちんとメーカーからの返信を確認する必要がありますので、メールを送ったからと言って即解約とはならない点に注意しましょう。

丸子
丸子

電話が苦手な人にはメールでの解約が手軽で安心かもね。

髪子
髪子
そうね。

でも電話はフリーダイヤルで電話料金もかからないし、電話ならメールの返信を待たずして解約ができたことがわかるのはメリットかもしれませんね。

ちなみに解約の際には解約理由を記載して送信する必要があります。

これはベルタ育毛剤の解約の手続き上、解約理由が必要事項となっているため。

解約理由を書き忘れてしまうと解約手続きできないこともあるので、注意して下さいね。

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解約理由を聞かれたときは?

ベルタ・解約理由
ベルタ育毛剤は解約時に解約理由が必要事項となっています。

よって、解約の際には必ず解約理由を伝える必要があります。

なお、解約理由を聞かれた場合はほとんどの場合「金銭的な理由で続けられない」と伝えれば問題はありません。

金銭的な理由以外であっても、解約を考えているならそれぞれ理由があるはずなので、相手にきちんと伝えれば基本的には大丈夫です。

髪子
髪子
解約理由を聞かれるのはちょっと抵抗があるかもしれません。

でも解約理由を聞くことははメーカー側にとって大事なアンケートでもあります。

直接お客様の声を聞きたい、解約するのであれば何か理由があるのではないか?という観点から解約理由が必須になっているのでしょうね。

ベルタ育毛剤は180日間の返金保証あり

ベルタ・解約・初回

ベルタ育毛剤を公式サイトで購入する大きなメリットの一つが返金保証が付いているという点。

ベルタ育毛剤は180日間の返金保証期間が設けられていますが、これはあくまでも定期便6回使いお合ったあとに保証されるもの。

ベルタ育毛剤・返金保証01

全額返金保証してくれますが、6ヶ月間は試してからとなります。

髪子
髪子

ベルタ育毛剤の解約は最低でも6回分の定期購入後でも触れてますが、初回分では効果を実感することが難しいです。

あくまでもこの返金保証は「ベルタ育毛剤を使う際の不安を少しでも無くしてもらうための制度」です。

つまりあくまでもベルタ育毛剤を使い続けられるかどうか、初回分でしっかり試してほしいという願いが込められています。

1本使って「効果がないから返金したい」と言ってくる方が多いのか、返金保証を受けるには返金理由が必要になっているのもそのためでしょうね。

返金保証の条件と注意点

ベルタ・返金保証・注意点

ベルタ育毛剤の返金保証には様々な条件注意点があります。

返金保証の条件

ベルタ育毛剤の返金保証の条件は以下の通り。

  • 定期便を購入するのが初めて
  • 1家族につき1回のみ対象
  • 6ヶ月使い終わってから
  • 事前に電話連絡が必要
  • 返金理由が必要
髪子
髪子
返金保証を受ける際には上記の条件を満たしていることが条件となります。

特に「返金理由」が必要な点は注意が必要です。

基本的に返金保証では180日間使い切ってからじゃないと「効果が無かった」という理由は認められません。

効果を実感するには6ヶ月間必要という意味で180日間の返金保証を導入しているので、使い続けられそうかどうか、という点を確かめる為の返金保証なので、勘違いしないようにしましょう。

最低でも6ヶ月間使ってから判断する必要がありますが、肌に合わない場合は条件を伝える必要がありますね。

返金保証の注意点

返金保証を受ける際に注意点がいくつかあります。

次回お届け日10日前までに手続きする

定期便の解約手続きと同じように、返金保証も次回お届け日10日前までに手続きをしなければいけません。

10日前を過ぎてからの申請はキャンセル手数料として2,000円が必要となります。

返金理由が必要

解約時も理由が必要ですが、返金保証を受ける際にも返金理由が必要です。

多くの方は早い段階で返品を希望する場合

・肌に合わなかった

・思っていたのと違った

・続けられそうにない

という理由が挙げられるでしょうね。

ただし返金理由として「育毛効果が感じられなかった」という理由は返金保証が受けられない場合もありますので注意が必要です。

返金される金額は購入時の送料・代引き手数料が引かれた金額

返金保証を利用して返金される金額は購入時の送料648円が引かれた金額です。

また、代引きで購入の場合は代引き手数料を差し引いた金額となります。

返金に対しての振込手数料と事務手数料は一律1,000円。

返金保証を利用するとベルタ育毛剤が今後購入できなくなる

この返金保証は万が一ベルタ育毛剤が肌に合わなかったりした場合には非常に便利な制度です。

しかしこの返金保証を一度利用してしまうと、ベルタ育毛剤は今後一切購入できなくなります。

何も考えずに手軽に返金保証を利用してしまうことの無いように、返金保証を利用する場合は良く考えて行うのが良いでしょうね。

髪子
髪子
ベルタ育毛剤の返金保証は、あくまでも育毛剤を初めて使うような方が安心して使えるようにするための制度です。

気軽にうっかり返金保証を利用してしまうと、今後ベルタ育毛剤が一切購入できなくなってしまうので、注意してくださいね。

返金保証の手順

ベルタ・返金保証・手順
実際に返金保証を受ける手順についてまとめてみました。

ベルタ育毛剤の返金保証内容を確認する

返金保証を受ける為に用意するもの

まずは返金保証を受けるために必要なものを用意します。

用意しなければいけないものは5点。

  • お買い上げ明細書
  • ベルタ育毛剤の化粧箱
  • ベルタ育毛剤の容器(使用中ボトル・開封済み可)
  • ベルタ頭皮クレンジングの容器(使用中ボトル・開封済み可)
  • 同梱物一式

以上となります。

これらが揃っていないと返金保証が受けられない為、初回分を受け取った時点でしっかり保管しておくことをおすすめします。

事前に電話連絡が必要

返金保証を受ける際には上記で用意したものを梱包しメーカーに返送しますが、必ず事前に電話連絡をしておく必要があります。

連絡先は以下の通り。

電話番号:0120-953-372

受付時間:9:30~19:00(土日祝を除く)

また、電話連絡事には合わせて「返金理由」を伝える必要があります。

髪子
髪子
ベルタ育毛剤は返品の際に自分の口座番号などをメモして伝える必要はありません。

ただしその代わり同梱物がしっかり揃っている必要がありますので、最初に商品が届いた時にうっかりチラシなどを捨ててしまわないようにしましょう。

ベルタ育毛剤の定期便解約と返金保証のまとめ

髪子
髪子
  • ベルタ育毛剤の解約は6回受け取ってから
  • 解約は電話・メール両方からできる
  • 6ヶ月(180日間)使ったあとに返金保証あり

ということがわかりました。

こういった定期便解約や返金保証はあくまでも「育毛剤を初めて使う人が安心して使えるようにするための制度」です。

商品にこだわりと自信がなければ返金保証なんてできないでしょうし、ベルタ育毛剤が支持されるのもこういった制度が充実しているからこそでしょうね。

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髪子
髪子
当サイト「美髪組」を運営している髪子です☆ 夫、子供2人と暮らす30代半ばの主婦です♪ 過去に薄毛に悩んだ時期もありましたので、同じ悩みを抱える女性のためになる情報を発信していきますのでよろしくお願いします☆
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